Conditions

Les présentes Conditions Générales de Vente ( CGV ) régissent les relations contractuelles entre WSC clean auto, entreprise de nettoyage automobile et textile basée dans le Gard, et ses clients. Toute réservation de prestation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Prestations

WSC clean auto propose des services de nettoyage automobile et textile dont tous les détails des prestations et tarifs sont disponibles sur l'ensemble du site.

Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement intégral s'effectue à la fin de la prestation, le jour de l'intervention, par espèces ou carte bancaire. Aucun acompte n'est demandé lors de la réservation. Des frais de déplacement peuvent êtres indiqués selon la distance d'intervention.

Réservation et annulation

Les réservations peuvent être effectuées via le site internet, par téléphone, mail ou via le système de réservation en ligne dispoo.

Annulation par le client : Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, WSC clean auto se réserve le droit de refuser toute future réservation.

Annulation par WSC clean auto : En cas d'impossibilité d'honorer un rendez-vous ( intempéries, problème technique ), le client sera contacté pour reporter la prestation sans frais supplémentaires.

Lieu d'intervention

Les prestations peuvent être réalisées à domicile/lieu de travail du client aux alentours de la ville d'Alès. Le client doit s'assurer que l'emplacement prévu pour l'intervention est accessible et dispose d'une prise électrique pour pouvoir brancher les rallonges pour les machines.

Responsabilité

WSC clean auto s'engage à réaliser les prestations avec le plus grand soin et professionnalisme. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée pour :

• Les dommages préexistants ou la vétusté des matériaux

• Les objets de valeur laissés dans le véhicule ( le client doit vider son véhicule avant l'intervention )

• Les taches indélébiles ne pouvant être retirées malgré un traitement approprié

• Les dégradations résultants du non-respect des consignes par le client

Garantie de satisfaction

WSC clean auto garantit la qualité de ses prestations. Si le client n'est pas satisfait du résultat, il doit le signaler immédiatement à la fin de l'intervention. Une retouche gratuite pourra être effectuée sur les zones concernées. Aucune réclamation ne sera accepté après.

Conditions générales de vente